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Rue du Châtelard 110

CH - 2416 Les Brenets

 

Téléphone : +41 32 930 09 60

E-Mail : direction@homechatelard.ch

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#restezconnectés

Chers proches,

Conformément aux récentes décisions prises par les autorités cantonales, les visites au Châtelard sont suspendues jusqu'à nouvel ordre.

Nous avons donc décidé de mettre à votre disposition un numéro téléphonique afin que vous puissiez garder le contact avec vos proches qui résident dans notre établissement.

Ainsi, un numéro dédié vous est désormais réservé : +41 (0) 79 823 46 22. Pour faciliter les communications, nous avons installé les applications suivantes : Whatsapp, Facetime & Skype qui sont d'ores et déjà disponibles ainsi que les SMS classiques.

Même si ce moyen de communication provisoire ne remplace pas les contacts physiques, nous sommes toutefois convaincus que cette alternative vous permettra de traverser la situation actuelle avec un peu plus de sérénité en conservant le lien avec vos ainés.

La Direction

PROCÉDURE POUR LES COMMUNICATIONS INTERACTIVES 

 

1- Privilégiez un contact préalable avec nos équipes sur le numéro dédié dès 8h00 et ce jusqu'à 18h00 afin de fixer le rendez-vous (de cette façon, votre proche sera disposé et disponible pour un échange dans les meilleures conditions ).

2- Indiquez à notre collaborateur le mode de communication souhaité (Appel Whatsapp vidéo, Facetime, Skype).

3- Profitez de votre moment avec votre proche via votre mobile le jour et l'heure souhaités.